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le retour de l’école à la maison perturbé dans plusieurs régions

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Alors que des millions d’élèves reprennent l’école à distance ce mardi matin, l’accès aux outils permettant aux parents d’assurer les cours de leurs enfants est perturbé. Le site du CNED a en effet été victime d’une attaque informatique ce mardi matin, alors que dans au moins sept régions, les Espaces numériques de travail sont partiellement ou totalement inaccessibles car surchargés.

“Ma classe à la maison” victime d’une attaque informatique ce matin, le site rétabli  

Le site du CNED “Ma classe à la maison” a été victime d’une ”attaque informatique” ce mardi, a indiqué le ministre de l’Education Jean-Michel Blanquer à franceinfo. Il y a eu “des attaques informatiques apparemment venues de l’étranger pour empêcher les serveurs de fonctionner. Le travail technique est en train d’être fait pour rétablir cela”, a précisé le ministre. Selon Jean-Michel Blanquer, cette attaque “ne touche pas tout le monde partout”. Invité sur France Bleu ce midi, le ministre a indiqué que le dispositif “Ma classe à la maison” était rétabli “pour l’essentiel” depuis 10h ce matin.

Les Espaces numériques de travail perturbés dans au moins sept régions 

Ce mardi matin, dans au moins sept régions, il était également impossible de se connecter aux Espaces numériques de travail, les ENT, qui dépendent des collectivités locales. Le Snes-FSU, principal syndicat du secondaire a répertorié des ralentissements ou une paralysie totale du serveur dans six régions : l’Île-de-France, les Hauts-de-France, l’Occitanie, la Normandie, le Centre-Val-de-Loire et le Grand Est. Des perturbations sont également signalées à France Bleu Loire Océan en région Pays de la Loire.

La situation “en voie de rétablissement” selon le ministre de l’Education

Le ministre de l’Education Jean-Michel Blanquer a indiqué sur France Bleu ce midi que la situation était “en voie de rétablissement dans plusieurs régions”. “Les régions sont en train de travailler avec les opérateurs privés qui sont leurs sous-traitants pour que ça reprenne”, a-t-il précisé. Il avait indiqué plus tôt à franceinfo que ces ENT “dépendent d’un opérateur qui a eu un incendie à Strasbourg il y a quelque temps (l’opérateur OVH, ndlr) , qui n’a pas pu faire face à l’afflux de connexions ce matin.”

Un week-end à adapter les cours et préparer les visios avec mes élèves, je suis furieuse – Une enseignante du Loiret 

La région Île-de-France a confirmé dans la matinée à France Bleu Paris de gros problèmes sur l’ENT destiné aux lycées, “monlycée.net”, qui n’aurait pas supporté le grand nombre de connexions, et évoque un lien avec l’incendie du data-center OVH, près de Strasbourg en mars dernier.

Dans l’académie d’Orléans, de nombreux parents et professeurs témoignent de grosses difficultés ou d’impossibilité à se connecter, relève France Bleu Orléans. Une enseignante de Marcilly-en-Villette,  dans le Loiret, fulmine : “Rien ne fonctionne, c’est national, ils sont incapables de gérer autant de connexions. Un week-end à adapter les cours et préparer les visios avec mes élèves, je suis furieuse : ce manque de préparation de l’institution est méprisant”. 

Je suis connecté depuis 7h30 ce mardi matin, ça ne fonctionne pas,” déplore pour sa part un enseignant vendéen auprès de France Bleu Loire Océan. “La plateforme est saturée. J’actualise mais un écran blanc s’affiche, me demandant d’attendre mon tour, explique-t-il. “Je reçois des mails de parents qui me disent qu’ils ne peuvent pas se connecter non plus.”

On a l’impression qu’aucune leçon n’a été tirée – Sophie Vénétitay, du syndicat Snes-FSU

“On se retrouve exactement dans la même situation que l’an dernier, on a l’impression qu’aucune leçon n’a été tirée. Il y a beaucoup de colère et d’amertume”, a déploré auprès de l’AFP Sophie Vénétitay, du syndicat Snes-FSU, le premier du secondaire.

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“L’impossibilité d’utiliser les outils institutionnels aux premières heures de cette nouvelle période d’enseignement à distance risque d’aggraver encore le décrochage”, a réagi Sud Education dans un communiqué.

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Les cours assurés sur la plateforme Lumni et France 4  

Le ministre a rappelé que les familles peuvent consulter des ressources disponibles sur le site Internet de l’Education nationale. Les cours de Lumni, la plateforme en ligne et diffusée principalement sur France 4, reprennent également ce mardi. Les matinées sont consacrées aux cours pour les primaires, les après-midi aux collégiens, et les cours pour les lycéens ont lieu à partir de 16h. 

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Au moins trois semaines sans présence physique dans les établissements scolaires

Les établissements scolaires sont fermés depuis vendredi soir et les vacances de printemps ont été unifiées dans tout le pays à partir du 12 avril, avant une rentrée le 26 avril en présentiel dans les écoles et en distanciel pendant une semaine de plus dans les collèges et lycées.





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